AGB
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) mit der
Oak Stables eGbR
GsR375 Tostedt
Ovelgönner Str. 1a
27404 Zeven
E-Mail: heu@oak-stables.de
(nachfolgend „Anbieter“)
über den Online-Shop unter meinkleintierheu.shop schließt.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die im Online-Shop des Anbieters enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
(2) Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde nach Einlegen der ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb und Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons („Kostenpflichtig bestellen“ oder eine entsprechende eindeutige Formulierung) ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:
-
Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Bestätigung in Textform (E-Mail), wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
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Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, oder
-
Aufforderung zur Zahlung an den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung (z. B. im Rahmen von Express-Zahlungsmethoden).
Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.
§ 3 Preise, Versandkosten und Liefergebiet
(1) Die angegebenen Preise des Anbieters sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung sowie im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienstleister Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Klarna, SOFORT-Überweisung, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay).
(2) Bei Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd. bzw. die jeweiligen eingebundenen Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna Bank AB). Die spezifischen Zahlungsbedingungen werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
§ 5 Liefer- und Versandbedingungen
(1) Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Abwicklung des Versands erfolgt mit dem Transportunternehmen DHL.
(2) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adressangabe, keine Annahme), trägt der Kunde die dem Anbieter hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.
§ 6 Besonderheiten bei Naturprodukten (Heu)
(1) Bei den im Shop angebotenen Waren (insbesondere Kleintierheu) handelt es sich um reine Naturprodukte.
(2) Naturbedingte Abweichungen und Schwankungen in Farbe, Halmstruktur, Geruch, Feuchtigkeitsgehalt, Schnittzeitpunkt (z. B. 1. oder 2. Schnitt) sowie im natürlichen Anteil von Kräutern und Gräsern sind produktimmanent. Solche naturbedingten Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, solange die gelieferte Ware für die gewöhnliche Fütterung von Kleintieren geeignet ist und die vereinbarte Qualität gewahrt bleibt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters.
§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Anbieters.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 11 Schlussbestimmungen & Streitbeilegung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
(3) Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.